Ummelden, Kisten packen, Wände streichen – bei einem Umzug gibt es allerhand zu tun. Dabei ist es mit dem Einräumen des persönlichen Hab und Guts jedoch nicht gänzlich getan. Denn auch den Internet-Umzug sollten Sie bereits einige Wochen vor dem tatsächlichen Wohnortwechsel planen und in die Wege leiten. Was es beim DSL-Umzug sonst noch zu beachten gibt und wer sich vorzeitig aus einem laufenden Vertrag verabschieden kann, erfahren Sie in unserem Ratgeber.
Wollen Sie im Rahmen des Umzugs Ihren DSL Anbieter wechseln?
Und wenn ja, können Sie die vertraglich geregelte Kündigungsfrist einhalten?
Ja, ich möchte den Anbieter wechseln.⬇ Wechsel des Internetanbieters bei fristgerechter Kündigung |
Nein, ich möchte nicht wechseln bzw. die Kündigungsfrist lässt es nicht zu.⬇ Umzug mit bestehendem DSL-Tarif |
Wechsel des Internetanbieters bei fristgerechter Kündigung
Sollten Sie sich dazu entschlossen haben, Ihren DSL Anbieter im Rahmen des Umzuges zu wechseln, setzt dies die fristgerechte Kündigung Ihres aktuell laufenden Tarifvertrags voraus. Durch den Wechsel zu einem neuen Provider sichern Sie sich bei rechtzeitiger Anmeldung nicht nur einen nahtlosen DSL-Übergang, sondern können zumeist auch von attraktiven Neukundenrabatten profitieren.
Umzug mit bestehendem DSL-Tarif
Möchten Sie Ihren laufenden Internetvertrag auch in der neuen Anschrift beibehalten oder sind an die vertragliche Mindestlaufzeit gebunden, können Sie in der Regel ganz einfach mit Ihrem bestehenden DSL-Tarif umziehen. Dazu sollten Sie spätestens vier Wochen vor dem Umzugstermin Ihren DSL Anbieter über den bevorstehenden Wohnortwechsel informieren und die dortige Verfügbarkeit Ihres Tarifes überprüfen lassen.
Ist Ihr DSL-Tarif an der neuen Anschrift uneingeschränkt verfügbar?
Ja, es bestehen keinerlei Einschränkungen.⬇ Uneingeschränkte Übernahme des Internetvertrages beim Umzug |
Nein, es stehen nicht alle Tarifleistungen uneingeschränkt zur Verfügung.⬇ Sonderkündigungsrecht bei eingeschränkter Verfügbarkeit |
Uneingeschränkte Übernahme des Internetvertrages beim Umzug
Während man sich früher mit dem Zahlen eines Pauschalbetrages aus einem noch laufenden DSL-Vertrag freikaufen konnte, ist dies heutzutage nicht mehr möglich. Somit stellt auch ein Umzug keinen gültigen Kündigungsgrund dar. Solange Ihr Provider Ihnen auch nach dem Umzug uneingeschränkte Verfügbarkeit Ihres DSL-Tarifes zusichern kann, sind Sie an die vertraglich geregelte Laufzeit gebunden und müssen mit Ihrem DSL Anschluss umziehen.
Beachten Sie beim DSL-Umzug:
- Beauftragen Sie die Umstellung zu einem festgelegten Termin.
- Die Vertragslaufzeit des Tarifvertrages darf sich nicht verlängern oder von neuem beginnen.
- Zumeist fallen Bearbeitungsgebühren für den bevorstehenden DSL-Umzug an.
Sonderkündigungsrecht bei eingeschränkter Verfügbarkeit
Seit 2012 besitzen DSL Kunden das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen ihren laufenden Vertrag im Rahmen eines Wohnortwechsels zu kündigen. Das sogenannte Sonderkündigungsrecht greift dann, wenn Ihnen Ihr DSL-Anbieter am neuen Wohnort nicht alle bisherigen Tarifleistungen uneingeschränkt zur Verfügung stellen kann. Zumeist tritt dies bei einer verringerten DSL Geschwindigkeit ein. In diesem Fall können Sie mit einer dreimonatigen Frist Ihren laufenden DSL-Vertrag vorzeitig kündigen und zu einem geeigneteren Anbieter wechseln.
Ausnahmefall: Umzug ins Ausland
Der Umzug ins Ausland stellt einen außerordentlichen Kündigungsgrund dar. In diesem Fall können Sie zumeist ohne Probleme Ihren DSL-Vertrag rechtmäßig kündigen und anderswo Ihre Zelte aufschlagen. Voraussetzung: Ihren Wohnsitz in Deutschland müssen Sie nachweislich aufgeben.
Was kostet der DSL-Umzug?
Wenn sich durch den Wohnortwechsel keine Einschränkungen der Internetnutzung für Sie ergeben, ist Ihr bestehender DSL-Tarifvertrag auch an der neuen Anschrift gültig. Für das Ummelden bei Ihrem DSL-Anbieter fällt zumeist eine Umzugspauschale an, welche je nach Anbieter unterschiedlich hoch ausfällt. In der Regel müssen Sie bei einem DSL-Umzug mit Wechselgebühren zwischen 20 € und 70 € rechnen.
Wie lange dauert der DSL-Umzug?
Damit Sie in Ihrem neuen Zuhause nicht auf schnelles Internet und die Anbindung ans Telefonnetz verzichten müssen, sollten Sie den DSL-Umzug möglichst frühzeitig planen. In der Regel ist eine Vorlaufzeit von ca. 3 Monaten empfehlenswert. Teilen Sie Ihrem Provider das Umzugsdatum rechtzeitig mit und vereinbaren Sie den gewünschten Schalttermin.
Auf einen Blick: Diese Möglichkeiten stehen Ihnen beim DSL-Umzug zur Auswahl
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